海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級甲等(三甲)??漆t(yī)院。 醫(yī)院2020年通過“三甲”評審,2023年二次通過SGS國際服務(wù)質(zhì)量認證。
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2022年3月15日上午,海南省衛(wèi)生健康委員會黨委委員、副主任李文秀、海南省衛(wèi)生健康委員會二級巡視員吳樹行、海南省衛(wèi)生健康委婦幼處負責(zé)人賈國華等一行來到海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院進行母嬰安全調(diào)研,并圍繞如何提升母嬰安全召開座談會。海南現(xiàn)代醫(yī)療集團總經(jīng)理李日成、海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院院長邢愚、副院長許艷、葉琳、林秀青、魏海龍等陪同調(diào)研。
嚴格落實高危專案管理
切實保障母嬰安全
李文秀一行針對母嬰安全保障五項措施落實情況和高危孕產(chǎn)婦管理情況先后到醫(yī)院的急診科、產(chǎn)科等科室進行高危孕產(chǎn)婦急救能力、人員配置、急救設(shè)備配備和使用,搶救流程以及產(chǎn)科門診對高危孕產(chǎn)婦管理情況深入細致的了解,查閱相關(guān)資料,并與工作人員親切交談,充分了解醫(yī)院在保障母嬰安全方面的工作情況。
在走訪的過程中,李文秀一行對醫(yī)院溫馨舒適的就診環(huán)境、一人一診間的私密就診,以及便捷的一站式服務(wù)流程給予肯定,尤其是醫(yī)院專門設(shè)立高危門診、孕婦身心健康評估室、獨立的兒童霧化室等,點贊醫(yī)院能夠充分考慮到孕產(chǎn)婦、兒童的就診需求,為患者提供安全、高效、有保障的醫(yī)療服務(wù)。
隨后,調(diào)研組圍繞如何提升母嬰安全召開座談會。座談會上,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院副院長許艷就醫(yī)院母嬰安全保障管理進行了匯報。
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院副院長許艷做匯報
許艷介紹,為高度保障孕產(chǎn)婦的安全,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院根據(jù)國家及衛(wèi)健委的要求,制定了母嬰安全保障制度與體系,標(biāo)準(zhǔn)流程,實現(xiàn)目標(biāo)效果管理。嚴格落實高危專案管理,做到“發(fā)現(xiàn)一例,登記一例,報告一例,管理一例,救治一例”。醫(yī)院建立了常態(tài)化管理體系,制定標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)檢計劃單(產(chǎn)檢套餐),對孕產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后都進行精細化管理。
針對急危重癥的孕產(chǎn)婦救治,醫(yī)院積極組建院級、部級科級的快速反應(yīng)團隊,形成多學(xué)科、多部門的聯(lián)動救治。近3年來醫(yī)院共啟動緊急剖宮產(chǎn)29例,最短時間8分鐘,平均14分鐘。醫(yī)院平均分娩量7000多,占??谑?0%,而急危重癥搶救成功率100%,孕產(chǎn)婦死亡率連續(xù)6年為0,順產(chǎn)率65.8%。2021年醫(yī)院嚴重產(chǎn)后出血率和足月新生兒窒息率均大大低于全國和海南省平均值,新生兒復(fù)蘇成功率100%。對標(biāo)全國和全省,這些數(shù)據(jù)表明海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管控的很好。
海南現(xiàn)代醫(yī)療集團總經(jīng)理李日成
創(chuàng)新提升醫(yī)療服務(wù)
黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展
座談會上,在詳細了解海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院的價值主張、醫(yī)療質(zhì)量管理、母嬰安全質(zhì)量管理等方面之后,李文秀對醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷追求高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),站在客戶的角度考慮問題的服務(wù)意識給予了充分的肯定,認為醫(yī)院能夠擺脫民營醫(yī)院傳統(tǒng)的理念,針對高危孕產(chǎn)婦制定行之有效的救治制度,充分重視孕產(chǎn)婦的身心健康,切實保障母嬰安全非常重要。
海南省衛(wèi)生健康委員會黨委委員、副主任李文秀
李文秀表示,此次到醫(yī)院調(diào)研孕產(chǎn)婦的高危管理,不僅是評估醫(yī)院的應(yīng)急救治能力,更希望醫(yī)院能夠繼續(xù)堅持追求更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),真正做到以病人為中心,以健康為中心,打造讓人們信賴的醫(yī)院。
針對疫情之后,民營醫(yī)院該如何實現(xiàn)更高技術(shù)、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展?李文秀提出了三點寶貴的建議,第一,推進學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)院核心競爭力。醫(yī)院要以學(xué)科建設(shè)為中心,利用目前醫(yī)院的專家團隊優(yōu)勢,搭建學(xué)科人才梯隊,做好“傳、幫、帶”,提升醫(yī)院的團隊實力。第二,要實現(xiàn)服務(wù)管理全程化。醫(yī)院要不斷優(yōu)化母嬰安全質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與流程,以患者安全至上的理念為導(dǎo)向打造智慧醫(yī)院,縮短患者在醫(yī)院的停留時間,為患者提供全過程、全周期、全方位的健康管理。同時作為通過JCI認證以及“三甲”評審的醫(yī)院,醫(yī)院更要發(fā)揮自身優(yōu)勢,在海南自貿(mào)港建設(shè)的背景下,為更多海外友人提供更高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第三,加強黨建引領(lǐng)。希望醫(yī)院健全黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。以黨建為抓手促文化建設(shè),加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強凝聚力和向心力,打造人民群眾信賴、放心、安心的醫(yī)院。
李文秀對醫(yī)院寄予厚望,他希望海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院不斷創(chuàng)新服務(wù)和管理,力爭建設(shè)成為省內(nèi)母嬰質(zhì)量安全管理標(biāo)桿學(xué)習(xí)單位。
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