海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級甲等(三甲)??漆t(yī)院。 醫(yī)院2020年通過“三甲”評審,2023年二次通過SGS國際服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證。
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“Throughdouladelivery,Iknowthatit'snoteasyformywifetogivebirth,andIwillalwaysloveyou,baby.”(通過導(dǎo)樂分娩,我知道妻子分娩的不易,我會永遠(yuǎn)愛你的,寶貝。)
“Iloveyou,too.”
深情的告白,感動著現(xiàn)場的評委和觀眾。原來,這是9月26日在??谂e辦的“青年服務(wù)技能大賽”,在賽場上,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院代表隊(duì)模擬分娩時(shí)夫妻與導(dǎo)樂助產(chǎn)士之間真實(shí)的故事,真情實(shí)感地向評委和觀眾們展示了我院“導(dǎo)樂分娩”操作的全過程,讓更多人了解到,原來分娩的時(shí)候也可以溫馨舒適。流利的英文發(fā)音,生動的模擬實(shí)操贏得了現(xiàn)場評委們的一致好評,最終榮獲2020年青年服務(wù)技能大賽外語場景秀優(yōu)秀獎(jiǎng)。
據(jù)了解,本次“2020年??谇嗄攴?wù)技能大賽”由共青團(tuán)??谑形瘑T會、??谑腥肆Y源和社會保障局、中共??谑形W(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室聯(lián)合主辦,共有來自包括行政服務(wù)窗口、醫(yī)療單位、各類企業(yè)在內(nèi)的20支代表隊(duì)參賽,本次比賽特設(shè)【外語場景秀】比拼,用外語展示日常窗口服務(wù)等場景。
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院積極組織人員備賽,由婦產(chǎn)科門診護(hù)士長丁悅萍帶隊(duì),王春蔓、楊綺妍、呂夢露、陳天予參賽。比賽中,我院選手沉著冷靜,表現(xiàn)優(yōu)異,通過情景劇的表演還原了日常護(hù)理服務(wù)的方方面面:助產(chǎn)士在產(chǎn)程中仔細(xì)觀察產(chǎn)婦狀況,選擇適合的助產(chǎn)技術(shù),如分娩球、按摩、呼吸調(diào)整、體位指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、親情陪產(chǎn)等方法讓孕婦在分娩過程中減輕痛苦,共同完成分娩,讓評委和觀眾深深地感動著,現(xiàn)代婦兒護(hù)理人員貼心周到的服務(wù)讓 這個(gè)平凡的崗位化成了一張美麗的名片。
“選擇導(dǎo)樂分娩這個(gè)主題,是希望能讓更多的準(zhǔn)媽媽了解到,分娩其實(shí)不可怕,有家人、有專業(yè)導(dǎo)樂師的陪伴,分娩也可以輕松又快樂?!弊o(hù)士長丁悅萍向我們介紹,導(dǎo)樂分娩,其實(shí)指的是非藥物性鎮(zhèn)痛的分娩方式,我院的導(dǎo)樂分娩全程由助產(chǎn)士一對一陪伴,以產(chǎn)婦為中心,從待產(chǎn)到產(chǎn)后,為產(chǎn)婦提供全面、周到、細(xì)致、人性化的陪產(chǎn)醫(yī)療服務(wù)。導(dǎo)樂分娩可以使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過程中始終保持清醒,可自由運(yùn)動;由于顯著的鎮(zhèn)痛效果,可使宮縮更協(xié)調(diào),體力消耗降低,從而增強(qiáng)了產(chǎn)力,有效縮短產(chǎn)程;明顯改善產(chǎn)婦的精神狀態(tài),緩解恐懼和焦慮不安情緒;有利于產(chǎn)后及母乳喂養(yǎng);有利于降低非醫(yī)療指征的剖宮產(chǎn)率。
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院導(dǎo)樂分娩這項(xiàng)人性化的特色分娩服務(wù)已經(jīng)深受媽媽們的喜愛,滿意度高達(dá)98%。通過這次比賽,不僅展示了我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)精湛的護(hù)理技能,同時(shí)也體現(xiàn)了護(hù)理人員大方得體、親切熱情的服務(wù)形式。
作為一家通過JCI國際認(rèn)證、SGS國際服務(wù)認(rèn)證的醫(yī)院,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院致力于打造國際化高品質(zhì)的婦女兒童醫(yī)院,秉承著“將愛融入每一個(gè)細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念,以仁愛之心關(guān)懷顧客,逐步持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,穩(wěn)步提升服務(wù)水平,為百姓甚至是國際友人提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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