國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院管理研究所人員到我院進(jìn)行管理工具實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

　　3月28-29日，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善、副研究員張艷麗來(lái)到現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院進(jìn)行為期兩天的“醫(yī)院管理工具理論與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”。海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、各科主管、質(zhì)控員等100余人參加了此次培訓(xùn)。

國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善

　　28日上午9點(diǎn)，培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班，海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院院長(zhǎng)邢愚為此次培訓(xùn)致辭，對(duì)研究所人員百忙中的到來(lái)表示熱烈歡迎，希望通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓全院人員掌握醫(yī)院管理工具的理論知識(shí)，并運(yùn)用科學(xué)的管理工具達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。提升自己的能力的同時(shí)也使得醫(yī)院管理更高效。

　　隨后兩位專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展了《醫(yī)院常用質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與實(shí)踐》和《PDCA常用管理工具圖標(biāo)制作技術(shù)輔導(dǎo)》的集中培訓(xùn)，不斷強(qiáng)調(diào)要靈活、準(zhǔn)確地運(yùn)用醫(yī)院管理的工具，從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化理解，百余位學(xué)員分為10組，按照下發(fā)10個(gè)案例分別運(yùn)用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。實(shí)踐中，每組就各自的選題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、各組中來(lái)自不同崗位的成員紛紛發(fā)表自己的見(jiàn)解，經(jīng)過(guò)充分的討論和大師的指導(dǎo)，將成果做成PPT。

　　3月29日上午，召開(kāi)了小組的集中匯報(bào)會(huì)，10個(gè)小組代表分別以PPT形式匯報(bào)了各組的PDCA案例，專(zhuān)業(yè)人員逐個(gè)點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)指出存在的問(wèn)題和不足。兩位大師根據(jù)匯報(bào)的成果還對(duì)10個(gè)課題分別點(diǎn)評(píng)并打分。后來(lái)，第一組《提高孕產(chǎn)婦健康教育知曉率》、第五組《提高高警訊藥品的知曉率》及第八組《縮短異位妊娠腹腔內(nèi)出血患者急診救治時(shí)間》獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。

　　國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所副主任王吉善表示，本次培訓(xùn)班的亮點(diǎn)有很多，各組的選題都是從實(shí)際問(wèn)題入手，很好地利用了管理工具來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題;其次通過(guò)實(shí)戰(zhàn)，復(fù)習(xí)了三甲的標(biāo)準(zhǔn)，為評(píng)選三甲醫(yī)院做進(jìn)一步準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)踐，體現(xiàn)出醫(yī)院?jiǎn)T工的高效，掌握管理工具快，協(xié)調(diào)配合能力好，為所有學(xué)員的努力和愛(ài)崗敬業(yè)稱(chēng)贊。

　　此外，海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)總經(jīng)理李日成作出總結(jié)發(fā)言，他對(duì)兩位專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)表示感謝，也感謝各位同仁的認(rèn)真努力。他說(shuō)，通過(guò)此次培訓(xùn)班，大家對(duì)PDCA等醫(yī)院管理工具有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，希望今后能切實(shí)應(yīng)用到工作和管理中去，通過(guò)科學(xué)的方法管理醫(yī)院，與時(shí)俱進(jìn)，打造百姓心中的高品質(zhì)好醫(yī)院。