90名來自全國各地醫(yī)院院長和管理者來我院參觀學(xué)習(xí)

　　2023年11月16日至19日，“現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員職業(yè)化管理研究班”在?？谂e行。海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院作為本次學(xué)習(xí)班的觀摩醫(yī)院。11月17日，來自北京、上海、浙江、深圳、山東、河南、陜西等全國各地的72家醫(yī)院90名醫(yī)院院長和管理者到我院參觀學(xué)習(xí)。

　　參觀者分別在醫(yī)院工作人員的陪同下參觀了我院兒科、產(chǎn)科、VIP國際門診、兒?？?、體檢中心、醫(yī)學(xué)美容科、產(chǎn)科住院部、月子中心，詳細(xì)了解了各個科室發(fā)展?fàn)顩r、科室布局、人才隊伍、醫(yī)療設(shè)備、學(xué)科建設(shè)等發(fā)展?fàn)顩r。在參觀的過程當(dāng)中，大家對醫(yī)院精細(xì)化管理、舒適的就醫(yī)環(huán)境、具有人文關(guān)懷的便捷設(shè)施、便捷的就醫(yī)流程、先進(jìn)的硬件設(shè)備以及能夠滿足就診者多樣化、差異化、個性化的健康服務(wù)舉措等稱贊連連。尤其是對醫(yī)院精細(xì)化的管理和降本增效的運(yùn)營模式給予了高度評價，認(rèn)為許多舉措值得學(xué)習(xí)。

　　來自深圳市寶安區(qū)婦幼保健院的管理者梁女士說：“VIP國際門診非常有特色，不僅能夠一站式完成所有檢查，同時坐診的還是知名的各科室大專家，非常值得學(xué)習(xí)。月子中心的月嫂責(zé)任制也很吸引我，月子作為產(chǎn)后的第一大關(guān)，醫(yī)院在技術(shù)和服務(wù)方面都非常貼心到位?！眳⒂^結(jié)束后，大家前往國際會議廳與海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了親切的交流學(xué)習(xí)。

　　在交流學(xué)習(xí)會上，海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院副院長林秀青向大家介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、人才培養(yǎng)體系建設(shè)以及?？浦磉\(yùn)營模式等情況。海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院質(zhì)管部主任、海南省醫(yī)療質(zhì)量管理工具應(yīng)用委員會副主任委員唐穎分享了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。

　　針對大家關(guān)心的醫(yī)院是如何做到人人參與醫(yī)院質(zhì)量管理？又是如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人本文化？唐穎介紹說，海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院將三甲醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理模式與中國醫(yī)療體制改革有效融合，用不斷追求卓越的執(zhí)著凝練出現(xiàn)代“醫(yī)療人本文化”。在核心文化的引領(lǐng)下，成功延展出“全生命周期健康管理”、“一站式孕育”服務(wù)模式，“家庭化產(chǎn)護(hù)”模式、“4H管理”等多維度、創(chuàng)新性的服務(wù)模式，并推行“無痛分娩”、“導(dǎo)樂分娩”、“親情陪產(chǎn)”，“袋鼠式”護(hù)理……等系列的差異化醫(yī)療服務(wù)。海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院也因與許多醫(yī)院不同的“醫(yī)院人本文化”的魅力，吸引了省內(nèi)外知名專家加入，醫(yī)師團(tuán)隊的不斷壯大使得醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力日益強(qiáng)大。

　　交流學(xué)習(xí)結(jié)束后，到訪的院長和管理者們紛紛表示，此次來到海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)受益匪淺，醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、全方位的服務(wù)意識以及創(chuàng)新的管理模式給大家?guī)砗艽髥l(fā)。希望通過這次交流，返程之后更好地提升醫(yī)院管理水平。

　　本次“現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員職業(yè)化管理研究班”由北京燕園醫(yī)院管理培訓(xùn)中心主辦、海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院承辦。