海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級(jí)甲等(三甲)??漆t(yī)院。 醫(yī)院2020年通過“三甲”評(píng)審,2023年二次通過SGS國(guó)際服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證。
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2018年1月22日晚,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院2017年品質(zhì)活動(dòng)成果競(jìng)賽拉開了序幕,來自醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政后勤等領(lǐng)域的12個(gè)圈組進(jìn)入了較終的發(fā)表競(jìng)賽。這12個(gè)主題類型包括QCC(品管圈)、PDCA專案、TPS流程改善、合理化建議提案。經(jīng)過書面、實(shí)地評(píng)審,以及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表三個(gè)環(huán)節(jié)的緊張角逐,較終評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)6名。藥劑科成為此次競(jìng)賽的較大的“贏家”。
本次競(jìng)賽邀請(qǐng)了海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)副總經(jīng)理龍毓亮,海南現(xiàn)代婦嬰醫(yī)院院長(zhǎng)葉琳,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院院長(zhǎng)邢愚、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)許艷、行政副院長(zhǎng)林秀青、醫(yī)品部主任唐穎,現(xiàn)代婦嬰醫(yī)院醫(yī)品部主任王春婷擔(dān)任成果發(fā)表的評(píng)委,有110名科室代表到場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)副總經(jīng)理龍毓亮
海南現(xiàn)代婦嬰醫(yī)院院長(zhǎng)葉琳
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院院長(zhǎng)邢愚
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)許艷
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院行政副院長(zhǎng)林秀青
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院醫(yī)品部主任唐穎
海南現(xiàn)代婦嬰醫(yī)院醫(yī)品部主任王春婷
此次活動(dòng)不僅是對(duì)各部門、科室一年來對(duì)于質(zhì)量改善和質(zhì)量促進(jìn)成果的檢驗(yàn)和展現(xiàn),也通過這樣的競(jìng)賽,在院內(nèi)建立標(biāo)竿學(xué)習(xí),提高各科室參與品質(zhì)改善的積極性,激勵(lì)員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理工具,主動(dòng)改善工作質(zhì)量,營(yíng)造品質(zhì)持續(xù)改善的氛圍和文化。
一等獎(jiǎng)藥劑科(QCC)《提高藥品采購(gòu)到庫(kù)及時(shí)率》
二等獎(jiǎng)藥劑科(TPS)《優(yōu)化藥品定位流程》、新生兒科《提高新生兒靜脈留置針留置時(shí)間》
三等獎(jiǎng)人力資源部《降低護(hù)理人員流失率》、客服部《提高門診預(yù)約率》、麻醉科《提高全程分娩鎮(zhèn)痛有效率》
優(yōu)秀獎(jiǎng):婦產(chǎn)科醫(yī)療《降低產(chǎn)后出血發(fā)生率》、財(cái)務(wù)部《規(guī)范醫(yī)療耗材有效期管理》《提高存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)》、發(fā)展部《降低寫真印刷品制作漏單率》、婦產(chǎn)科護(hù)理《降低患者入住等待時(shí)間》、兒科住院部《提高計(jì)劃性出院率》
在成果發(fā)表中我們看到,這些參賽的部門或科室,不論是什么主題,采用何種改善方法,都導(dǎo)入了精細(xì)化管理的模式及PDCA持續(xù)改善的方法。通過這些改善,不僅達(dá)到科室所預(yù)期的目標(biāo),提升工作質(zhì)量,提高管理效能,降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,提高患者滿意度,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院跨團(tuán)隊(duì)、跨專業(yè)的協(xié)助。在12個(gè)主題中有個(gè)別主題取得非常好的改善成效,對(duì)于院內(nèi)其他科室,乃至集團(tuán)醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)域都有一定的推廣作用。
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院邢愚院長(zhǎng)總結(jié)時(shí)說:希望2018年大家能更深入品質(zhì)的內(nèi)涵,更加主動(dòng)地在工作中發(fā)現(xiàn)問題,改善問題。不斷學(xué)習(xí),提升對(duì)于管理工具的應(yīng)用,并通過改善為工作質(zhì)量帶來更大的效益。
通過這些小小的品質(zhì)改善,讓我們感受到了每個(gè)部門和科室對(duì)品質(zhì)的追求和努力,也讓我們看到了質(zhì)量的魅力與團(tuán)隊(duì)的力量。小品管,大質(zhì)量!讓我們?yōu)橥苿?dòng)醫(yī)院品質(zhì)管理、促進(jìn)品質(zhì)改善的他們點(diǎn)贊!
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