海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級甲等(三甲)??漆t(yī)院。 醫(yī)院2020年通過“三甲”評審,2023年二次通過SGS國際服務質量認證。
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4月11日下午,陵水縣政協(xié)副主席陳洪、陵水縣政協(xié)委員劉嶸、陵水縣人民醫(yī)院醫(yī)務科科長鄭錦等一行蒞臨海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院參觀交流??疾靾F一行重點考察了我院環(huán)境建設和服務流程管理,認真了解了我院護理、院感等科室的運行管理情況,紛紛表示此次參觀徹底顛覆了他們對民營醫(yī)院的認知,這里的管理模式和服務理念真心值得他們學習借鑒。
海南現(xiàn)代醫(yī)院集團總經(jīng)理李日成(右一)歡迎陵水縣政協(xié)副主席陳洪一行到院指導交流
座談會上,海南現(xiàn)代醫(yī)院集團總經(jīng)理李日成對考察團表示歡迎,希望各位能對我們醫(yī)院的文化和管理多提寶貴意見,大家共同進步。海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院行政副院長林秀青為大家介紹醫(yī)院的整體概況,毫無保留地分享了醫(yī)院自開業(yè)至今總結出來的經(jīng)驗心得。林秀青表示,醫(yī)院樓層人性化的設計、員工歸屬感的提升、高層管理組織的架構等一系列設計都是管理者站在患者的角度再三推敲,考察學習國際先進的醫(yī)院管理理念所得,較主要的目的是給患者提供滿意的醫(yī)療服務。
座談會現(xiàn)場
海南現(xiàn)代醫(yī)院集團總經(jīng)理李日成
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院行政副院長林秀青
“真的很不錯!海南居然有這么一家像酒店又像家的醫(yī)院!民營醫(yī)院發(fā)展之迅速超乎想象!很多新的管理理念都值得公立醫(yī)院學習借鑒?!甭犕炅中闱喔痹洪L的介紹,陵水縣政協(xié)副主席陳洪表示,客戶服務、員工晉升管理等都做得十分到位,比如每年組織員工出國考察培訓都是公立醫(yī)院所做不到的!
陵水縣政協(xié)副主席陳洪稱贊醫(yī)院服務和管理十分到位
聽到關鍵之處隨手記錄
探討公立醫(yī)院與民營醫(yī)院管理模式的不同和改進策略
隨后,考察團一行參觀了醫(yī)院月子中心、婦產(chǎn)科住院部、國際門診、生殖醫(yī)學中心、產(chǎn)科門診等科室,考察團對醫(yī)院分娩住院房間十分贊賞,干凈、明亮、舒適,讓他們難以區(qū)分自己身處酒店還是醫(yī)院。人性化的細節(jié)設計,正是處處站在患者的角度上考慮,才得以做得如此到位。
考察團一行參觀婦產(chǎn)科住院部
考察團一行參觀VIP門診,感嘆醫(yī)院大咖隊伍的強大
考察團仔細閱讀醫(yī)院分娩套餐價格
現(xiàn)代婦兒內部管理機制的靈活、智能化便捷化的就醫(yī)模式讓考察團一行贊嘆不已,他們說要把醫(yī)院新的理念和成功經(jīng)驗帶回去,結合陵水縣人民醫(yī)院的實際情況,因地制宜,切實改善陵水人民醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)療服務效率。
通過此次交流,雙方分析分析各自優(yōu)勢,取長補短,更建立了雙方資源共享的平臺,促進共同進步,為加快海南醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,和讓百姓真正享受到高品質、人性化的就醫(yī)服務而不斷努力。
陵水縣政協(xié)副主席陳洪一行與現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院代表合影
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